Infogérance et maintenance informatique pour PME : infrastructure & parc sous contrôle
Altam structure son offre d’infogérance autour de 3 volets complémentaires :
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une infogérance infrastructure IT performante,
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une infogérance parc informatique* supervisé au quotidien,
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une infogérance cybersécurité* managée par des experts.
*Les volets parc informatique et cybersécurité sont disponibles en offre Essentielle ou Confort, selon votre niveau d’exigence en réactivité, sécurité et accompagnement.
Nos offres d’infogérance sur mesure pour PME
Infrastructure, parc informatique, cybersécurité : trois volets complémentaires pour un système d’information fiable, sécurisé et évolutif.
J’optimise mon infrastructure IT
- Hébergement local ou centralisé (NAS ou serveurs)
- Sauvegardes automatisées et sécurisées (local + cloud)
- Supervision 24/7 & alertes critiques
- Monitoring des paramètres vitaux
- Architecture évolutive et redimensionnable
- Plan de reprise d’activité (PRA/PCA)
Je maîtrise mon parc informatique
- Gestion quotidienne du parc & support utilisateur
- Mises à jour OS, antivirus et firmwares sans interruption
- Maintenance proactive et interventions planifiées
- *Hotline illimitée & technicien dédié
- Suivi structuré via ticketing & inventaire du parc
- SLA contractuel avec traçabilité et priorisation
Je renforce la sécurité de mon système
- Supervision SOC & analyse des logs (SIEM)
- Contrôle des accès sécurisés (IAM)
- Crash tests & tests d’intrusion
- Protection des postes (End Point Protection)
- Mises à jour de sécurité sans interruption
- Suivi avec rapports mensuels & interlocuteur dédié
Contactez Altam dès maintenant
Confiez votre parc informatique à un partenaire fiable, réactif et à l’écoute. Que vous choisissiez une infogérance essentielle ou complète, nous construisons une solution adaptée à vos besoins réels, sans surplus ni complexité.
Pourquoi choisir l’infogérance avec Altam ?
- Interlocuteur dédié tout au long du projet
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SLA contractualisé avec des délais de réponse garantis
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Système de ticketing (Zendesk) pour un suivi rigoureux
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Support réactif avec réponse sous 2h en cas d’incident critique
- Infogérance infrastructure (hébergement, sauvegarde, sécurité)
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Infogérance parc (postes utilisateurs, périphériques, imprimantes)
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Offre adaptable à votre taille, votre secteur et vos usages
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Maintenance proactive, mise à jour régulière et supervision 24/7
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Tests de résilience réguliers (crashtests, PRA/PCA)
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Architecture évolutive selon vos besoins métier
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Garantie zéro interruption : continuité d’activité assurée
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Techniciens certifiés, interventions planifiées et traçables
Contactez Altam dès maintenant
Vous cherchez à gagner en sérénité sur la gestion de votre IT ?
Notre offre d’infogérance s’adapte à vos besoins, que vous cherchiez à déléguer la gestion de vos serveurs, de vos postes ou à renforcer votre cybersécurité.
Pourquoi externaliser la gestion de votre informatique ?
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FAQ – Infogérance et maintenance informatique